Seit 2010 sind wir ein etablierter Lieferant des NHS im ganzen Land (England, Wales, Nordirland, Schottland). Wir beliefern auch private Gesundheitsdienstleister (z. B. One Healthcare Group, Aspen Healthcare usw.).

Benötigen Sie ein Preisangebot?

Wir ersparen Ihnen Wartezeiten und sorgen dafür, dass Preisangebote schnell, einfach und effizient eingeholt werden. Registrieren Sie sich auf unserer Website für ein Konto und melden Sie sich jederzeit an, um Produktinformationen und Preise anzuzeigen. Sie können online einkaufen ODER eine Bestellung aufgeben.

Alternativ können Sie bei dringenden Anfragen die Funktion „Schnellangebot“ auf jeder Produktseite nutzen, indem Sie das Formular ausfüllen, oder uns einfach eine E-Mail an sales@surtex-instruments.co.uk senden , um ein Preisangebot unter Angabe des Produktcodes zu erhalten.

Hinweis: Für den Online-Kauf müssen Sie eine Arztpraxis/Einrichtung sein. Die Genehmigung des Kontos kann ab der Einreichung 24 Stunden dauern. 

A. Unsere Produkte sind international in den USA, Europa, dem Nahen Osten, Lateinamerika und Afrika erhältlich. Sie können online oder über unser Netzwerk internationaler Händler kaufen.

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Hinweis: Online-Käufe sind nur für medizinische Einrichtungen möglich. Die Kontofreigabe kann ab Antragstellung bis zu 24 Stunden dauern.

A. Für Surtex-Instrumente gilt eine lebenslange Garantie gegen Herstellungsfehler in Material und Verarbeitung. Diese Garantie erlischt, wenn die Instrumente nicht ordnungsgemäß gewartet oder nicht für den vorgesehenen chirurgischen Zweck verwendet werden.

Surtex garantiert gegen Bruch, Verbindungsversagen und Korrosion bei normalem Gebrauch. Instrumente, die bei normalem Gebrauch die erwartete „angemessene Abnutzung“ aufweisen, gelten nicht als defekt. Durch Modifizierung oder Neubestückung eines Instruments oder durch Nichtbeachtung der ordnungsgemäßen Pflege des Instruments, einschließlich ordnungsgemäßer Reinigung und Wartung, erlischt diese Garantie möglicherweise. Das Schärfen und kleinere Schäden an der Spitze gelten bei normalem Gebrauch als routinemäßige Wartung und fallen nicht unter die Garantie.

Für Hartmetalleinsätze an Scheren, Nadelhaltern und Drahtschneidern gilt eine Garantie von drei Jahren. Für Ersatzteile, wie z. B. Federn, gilt eine Garantie von einem Jahr.

Surtex Instruments repariert oder ersetzt kostenlos alle chirurgischen Instrumente, die bei bestimmungsgemäßer Verwendung und ordnungsgemäßer Wartung ihre Funktionsanforderungen nicht erfüllen.

A. Alle unsere Instrumente sind mit dem GS1 2D DataMatrix-Barcode lasermarkiert, um die Anforderungen der Unique Device Identification (UDI) zu erfüllen. Darüber hinaus sind unsere Instrumente mit unserem Markenlogo, CE und Produktcode gekennzeichnet.

A. Unsere Instrumente werden aus hochwertigem europäischem martensitischem Edelstahl gemäß BS EN ISO 7153-1:2001 gefertigt . Die verwendeten martensitischen Stähle sind magnetisch, enthalten typischerweise 12 % Chrom und einen moderaten Kohlenstoffgehalt und bieten eine hohe Korrosionsbeständigkeit. Für zahnärztliche und chirurgische Instrumente verwenden wir üblicherweise die Sorten 410/420, da diese eine gute Kombination aus Korrosionsbeständigkeit und durch Wärmebehandlung erzielbarer mechanischer Festigkeit bieten.