Der Surtex®-Unterschied
Surtex® ist mehr als ein Lieferant von Instrumenten höchster Qualität. Wir hören unseren Kunden zu und arbeiten mit ihnen zusammen, um innovative, effiziente und wirtschaftliche Lösungen zu entwickeln.
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Qualitätsherstellung
Unser Qualitätsversprechen an unsere Kunden stellt sicher, dass alle von Surtex® hergestellten Instrumente, die in die Hände von Chirurgen gelangen, ein Beweis für die Handwerkskunst unserer chirurgischen Instrumente sind.
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Lebenslange Garantie
Eine Garantie kann jetzt ein Leben lang dauern! Für Surtex-Instrumente gilt eine lebenslange Garantie gegen Herstellungsfehler in Material und Verarbeitung*
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Wert
Wir glauben, dass Qualität erschwinglich sein sollte, um sie zugänglich zu machen und zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung der Patienten beizutragen. Unsere kostengünstigen Instrumentenlösungen helfen uns, diese Vision zu verwirklichen.
Über Surtex
Surtex-Instrumente® ist ein Hersteller medizinischer Instrumente aus Großbritannien. Unser Engagement für innovative Lösungen, Exzellenz und hochwertige Handwerkskunst bei der Herstellung chirurgischer Instrumente hat uns zu einer der vertrauenswürdigsten Marken für medizinisches Fachpersonal gemacht.
Referenzen
Sue Budd – Entbindungsstation, Arbeitsstation
Kinder- und Frauengesundheit, ROYAL DEVON AND EXETER NHS FOUNDATION TRUST (UK)„Wir sind so zufrieden mit dieser Schere, dass wir gerne noch eine weitere Charge von 10 Stück bestellen würden.“
Herr Patrick H. Gillespie – Facharzt für Hand- und plastische Chirurgie
Hersteller Cambridge University Hospitals, Addenbrooke's Hospital (UK)„Instrumente funktionierten einwandfrei und waren in Bezug auf Verarbeitungsqualität, Präzision und Funktionalität auf Augenhöhe mit führenden Markenherstellern.“
Herr Jehan Butt – CT3 Trauma & Orthopädie
Chelsea & Westminster Hospital„Der allgemeine Konsens war, dass das bereitgestellte Set innerhalb der erwarteten Parameter gut funktionierte und sich im Vergleich zu …“ auf jeden Fall behaupten konnte.
Melissa Frost – Beschaffungsabteilung
DWCT, Kanalinseln, Vereinigtes Königreich„Die Qualität ist sehr gut und wir sind mit Ihrem Kauf zufrieden und würden jederzeit wieder bei Surtex bestellen, ich würde sie weiterempfehlen …“
Ausstellungen
Wir nehmen jedes Jahr an mehreren weltweiten Ausstellungen teil, um unsere globale Kundschaft zu treffen. Dies ermöglicht es uns, unsere internationalen Kunden persönlich zu treffen und unsere bestehenden und neuen innovativen Produktlösungen vorzustellen.
Vereinbaren Sie einen TerminBEVORSTEHENDE
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14July
Bogota, Kolumbien, 2020
Vereinbaren Sie einen Termin, um uns vom 14. bis 17. Juli auf der MEDITECH in Kolumbien zu treffen und Möglichkeiten in Kolumbien und der Andenregion, Mittelamerika und Südamerika zu besprechen.
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9September
Medical Fair Asia, Singapur 2020
Vereinbaren Sie einen Termin für ein Treffen mit uns auf der MEDICAL FAIR ASIA vom 9. bis 11. September, die nach wie vor Südostasiens bedeutendste Veranstaltung für die Medizinbranche ist.
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16November
Medica, Düsseldorf, Deutschland 2020
Vereinbaren Sie einen Termin für ein Treffen mit uns auf der MEDICA vom 16. bis 19. November, die für uns jedes Jahr eine großartige Messe ist.
Wir freuen uns darauf, Sie zu treffen!
VORHERIGE
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18November
Surtex nahm an der Medica 2019 teil
Vom 18. bis 21. November war Surtex erneut auf der Medica in Düsseldorf vertreten. Wir danken allen unseren Kunden, die uns besucht haben und freuen uns darauf, Sie alle im Jahr 2020 wiederzusehen
Häufige Fragen zum Großhandel mit Lebensmitteln und Getränken
F. Wie kann ich Surtex Instruments-Produkte im Vereinigten Königreich kaufen?
Seit 2010 sind wir ein etablierter Lieferant des NHS im ganzen Land (England, Wales, Nordirland, Schottland). Wir beliefern auch private Gesundheitsdienstleister (z. B. One Healthcare Group, Aspen Healthcare usw.).
Benötigen Sie ein Preisangebot?
Wir ersparen Ihnen Wartezeiten und sorgen dafür, dass Preisangebote schnell, einfach und effizient eingeholt werden. Registrieren Sie sich auf unserer Website für ein Konto und melden Sie sich jederzeit an, um Produktinformationen und Preise anzuzeigen. Sie können online einkaufen ODER eine Bestellung aufgeben.
Wenn Ihre Anfrage dringend ist, nutzen Sie alternativ die Funktion „Schnelles Angebot“ auf jeder Produktseite, indem Sie das Formular ausfüllen oder uns einfach eine E-Mail senden sales@surtex-instruments.co.uk für ein Preisangebot unter Angabe des Produktcodes.
Hinweis: Für den Online-Kauf müssen Sie eine Arztpraxis/Einrichtung sein. Die Genehmigung des Kontos kann ab der Einreichung 24 Stunden dauern.
F. Wie kann ich Surtex Instruments-Produkte AUßERHALB Großbritanniens kaufen?
A. Unsere Produkte sind international in den USA, Europa, dem Nahen Osten, Lateinamerika und Afrika erhältlich. Sie können online oder über unser Netzwerk internationaler Händler kaufen.
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Wir ersparen Ihnen Wartezeiten und sorgen dafür, dass Preisangebote schnell, einfach und effizient eingeholt werden. Registrieren Sie sich auf unserer Website für ein Konto und melden Sie sich jederzeit an, um Produktinformationen und Preise anzuzeigen. Sie können online einkaufen ODER eine Bestellung aufgeben.
Wenn Ihre Anfrage dringend ist, nutzen Sie alternativ die Schnellangebotsfunktion auf jeder Produktseite, indem Sie das Formular ausfüllen oder über https://surtex-instruments.com/contact-us/ einschließlich der Produktcodes/Informationen im Abschnitt „Hinweise“.
Hinweis: Für den Online-Kauf müssen Sie eine Arztpraxis/Einrichtung sein.Die Genehmigung des Kontos kann ab der Einreichung 24 Stunden dauern.
F. Was bedeutet die lebenslange Garantie von Surtex Instruments?
A. Für Surtex-Instrumente gilt eine lebenslange Garantie gegen Herstellungsfehler in Material und Verarbeitung. Diese Garantie erlischt, wenn die Instrumente nicht ordnungsgemäß gewartet oder nicht für den vorgesehenen chirurgischen Zweck verwendet werden.
Surtex garantiert gegen Bruch, Verbindungsversagen und Korrosion bei normalem Gebrauch. Instrumente, die bei normalem Gebrauch die erwartete „angemessene Abnutzung“ aufweisen, gelten nicht als defekt. Durch Modifizierung oder Neubestückung eines Instruments oder durch Nichtbeachtung der ordnungsgemäßen Pflege des Instruments, einschließlich ordnungsgemäßer Reinigung und Wartung, erlischt diese Garantie möglicherweise. Das Schärfen und kleinere Schäden an der Spitze gelten bei normalem Gebrauch als routinemäßige Wartung und fallen nicht unter die Garantie.
Für Hartmetalleinsätze an Scheren, Nadelhaltern und Drahtschneidern gilt eine Garantie von drei Jahren. Für Ersatzteile, wie z. B. Federn, gilt eine Garantie von einem Jahr.
Surtex Instruments repariert oder ersetzt kostenlos alle chirurgischen Instrumente, die bei bestimmungsgemäßer Verwendung und ordnungsgemäßer Wartung ihre Funktionsanforderungen nicht erfüllen.
F. Sind chirurgische Instrumente von Surtex mithilfe des GS1 2D DataMatrix-Barcodes rückverfolgbar?
A. Alle unsere Instrumente sind mit dem GS1 2D DataMatrix-Barcode lasermarkiert, um die Anforderungen der Unique Device Identification (UDI) zu erfüllen. Darüber hinaus sind unsere Instrumente mit unserem Markenlogo, CE und Produktcode gekennzeichnet.
F. Welche Arten von rostfreien Stählen werden bei der Herstellung von Surtex-Chirurgieinstrumenten verwendet?
A. Unsere Instrumente werden aus hochwertigem europäischem martensitischem Edelstahl gemäß hergestellt BS EN ISO 7153-1:2001 Die verwendeten martensitischen Stähle sind magnetisch, enthalten typischerweise 12 % Chrom und einen moderaten Kohlenstoffgehalt und bieten ein hohes Maß an Korrosionsbeständigkeit. Normalerweise verwenden wir die Typen 410/420 häufig für zahnärztliche und chirurgische Instrumente, da sie eine gute Kombination aus Korrosionsbeständigkeit und einer Reihe mechanischer Festigkeit durch Wärmebehandlung bieten.
News
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Ankündigung des Starts unserer neuen Website 2020
Wir freuen uns sehr, den Start unserer neu gestalteten Website bekannt zu geben. Nach sechs Monaten harter Arbeit...
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Unternehmenserklärung zum Coronavirus
Unser Gründungsprinzip bei Surtex Instruments war schon immer darauf ausgerichtet, zur Verbesserung der Patientengesundheit beizutragen ...
Helping-Hand-Programm
Bei Surtex Instruments® Wir sind sehr stolz darauf, medizinische Fachkräfte und Wohltätigkeitsorganisationen zu unterstützen, die ihre Zeit und Ressourcen einsetzen, um medizinische Hilfe dort zu leisten, wo sie am meisten benötigt wird.
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Standort
Einheit 202 Kingspark Business Centre, 152-178 Kingston Road, New Malden, Surrey
KT3 3ST, England