Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment notre organisation utilise les données personnelles que nous recueillons de vous lorsque vous utilisez notre site Web.

Sujets:

Introduction
Quelles données personnelles collectons-nous?
Comment collectons-nous vos données ?
Comment utiliserons-nous vos données ?
Comment allons-nous stocker vos données ?
Où stockons-nous vos données personnelles ?
Comment utilisons-nous vos données personnelles?
Combien de temps conservons-nous vos données personnelles?
Quels sont vos droits en matière de protection des données ?
Politiques de confidentialité des autres sites web
Modifications de notre politique de protection de la vie privée
Comment nous contacter?
Comment contacter les autorités compétentes ?

Introduction

Cet avis (ainsi que nos conditions d'utilisation et tout autre document qui y est mentionné) définit la base sur laquelle toutes les données personnelles que nous collectons auprès de vous, ou que vous nous fournissez, seront traitées par nous. Veuillez le lire attentivement pour comprendre comment nous traiterons vos données personnelles.

Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée.

Quelles données personnelles collectons-nous?

Nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes vous concernant :

(a) votre nom, votre fonction et vos coordonnées professionnelles (numéro de téléphone, e-mail et adresse professionnelle) ;

Comment collectons-nous vos données ?

Vous fournissez directement à Notre Société la plupart des données que nous collectons. Nous collectons et traitons des données lorsque vous :

Vous vous inscrivez en ligne ou passez une commande pour l'un de nos produits ou services.
Vous répondez volontairement à une enquête de clientèle, ou fournissez un retour d'information sur l'un de nos forums ou par courrier électronique.
Vous utilisez ou consultez notre site web, par le biais des cookies de votre navigateur.

Comment utiliserons-nous vos données ?

Notre société collecte vos données afin que nous puissions:

Traiter votre commande et gérer votre compte.
Vous envoyer par courrier électronique des offres spéciales sur d'autres produits et services que vous pourriez aimer.

Lorsque notre société traite votre commande, elle peut envoyer vos données à des agences de référence de crédit, mais également les utiliser, pour éviter des achats frauduleux.

Comment allons-nous stocker vos données ?

Nous prenons les mesures appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles, notamment en empêchant leur perte accidentelle, leur utilisation ou leur accès non autorisé. Nous limitons l'accès à vos données personnelles à ceux qui ont un besoin professionnel légitime de les consulter.

Les personnes traitant vos données personnelles le feront uniquement de manière autorisée et sont soumises à une obligation de confidentialité.

Nous avons également mis en place des procédures pour faire face à toute violation présumée de la sécurité des données. Nous vous informerons ainsi que tout organisme de réglementation compétent d'une violation présumée de la sécurité des données lorsque nous y sommes légalement tenus.

Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données transmises par quelque moyen que ce soit en ligne.

Où stockons-nous vos données personnelles ?

Nous stockons principalement des données personnelles dans notre système de gestion de la relation client, basé au Royaume-Uni, mais vos données personnelles peuvent être transférées ou stockées dans des pays de l'Espace économique européen (« EEE ») qui ont les mêmes lois sur la protection des données que les États-Unis. Royaume. Les pays en dehors de l'EEE peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles du Royaume-Uni. Vos données personnelles ne seront transférées ou stockées en dehors de l'EEE que lorsque nous avons un contrat en place qui offre à vos données personnelles une protection équivalente à celle au sein de l'EEE. De cette manière, nous rendons vos données personnelles accessibles au personnel travaillant pour n'importe quelle société du groupe CDP (y compris en Allemagne, au Brésil, en Chine, à Hong Kong, en Inde et au Japon) et CDP North America, Inc, ainsi qu'à certains prestataires de services tiers. pour les utilisations décrites dans cet avis. Nous ne transférerons pas autrement vos données personnelles en dehors de l’EEE.

Comment utilisons-nous vos données personnelles?

Nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers) comme base légale pour collecter et utiliser vos données personnelles.

Nous utilisons les informations détenues à votre sujet de la manière suivante :

(a) pour garantir que le contenu de notre site est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur ;

(b) pour vous fournir les informations, produits ou services que vous nous demandez ou qui, selon nous, pourraient vous intéresser, à moins que vous n'ayez demandé à ne pas être contacté à de telles fins ;

(d) pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre service lorsque vous choisissez de le faire ; et

(e) pour vous informer des modifications apportées à notre service.

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles?

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées. Pour déterminer la période de conservation appropriée, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, les risques potentiels de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée, les finalités et si nous pouvons atteindre ces finalités par d'autres moyens. Nous les supprimerons si nous identifions qu'ils ne sont plus nécessaires ou si vous nous en faites la demande écrite.

Quels sont vos droits quant à la protection de vos données ?

Notre société souhaite s'assurer que vous connaissez parfaitement tous vos droits en matière de protection des données. Chaque utilisateur a droit aux avantages suivants:

Le droit d'accès – Vous avez le droit de demander à Notre Société des copies de vos données personnelles. Nous pouvons vous facturer une somme modique pour ce service.

Le droit de rectification - Vous avez le droit de demander à notre société de corriger toute information que vous jugez inexacte. Vous avez également le droit de demander à notre société de compléter les informations que vous estimez incomplètes.

Le droit à l'effacement – Vous avez le droit de demander à Notre Société d'effacer vos données personnelles, sous certaines conditions.

Le droit de restreindre le traitement - Vous avez le droit de demander à notre société de restreindre le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.

Le droit de vous opposer au traitement – Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Notre Société, sous certaines conditions.

Le droit à la portabilité des données – Vous avez le droit de demander à Notre Société de transférer les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.

Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter par e-mail:

Appelez-nous au : +44(0) 208123 3513

Ou écrivez-nous : info@surtex-instruments.com

Politiques de confidentialité des autres sites web

Le site Web de notre société contient des liens vers d'autres sites Web. Notre politique de confidentialité s'applique uniquement à notre site Web, donc si vous cliquez sur un lien vers un autre site Web, vous devez lire leur politique de confidentialité.

Modifications de notre politique de protection de la vie privée

Notre société révise régulièrement sa politique de confidentialité et publie toutes les mises à jour sur cette page Web. Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 10 avril 2020.

Comment nous contacter?

Si vous avez des questions sur la politique de confidentialité de notre société, les données que nous détenons sur vous ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits de protection des données, n'hésitez pas à nous contacter.

Appelez-nous au : +44(0) 208123 3513

Ou écrivez-nous : info@surtex-instruments.com

Comment contacter l'autorité compétente ?

Nous espérons pouvoir résoudre toute question ou préoccupation que vous soulevez concernant notre utilisation de vos données personnelles.

Le RGPD vous donne également le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de l'Union européenne (ou de l'EEE) où vous travaillez, résidez habituellement ou où l'infraction présumée à la législation sur la protection des données a eu lieu. Au Royaume-Uni, l'autorité de contrôle est le Commissaire à l'information, que vous pouvez contacter à l'adresse ico.org.uk/concerns ou par téléphone au 0303 123 1113.