当社は2010年以来、全国（イングランド、ウェールズ、北アイルランド、スコットランド）のNHSへのサプライヤーとして確立されています。また、民間医療提供者（すなわち、One Healthcare Group、Aspen Healthcareなど）にも供給しています。

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あるいは、お問い合わせが緊急の場合は、各製品ページのクイック見積もり機能を使用してフォームに記入するか、電子メールを送信してください。 sales@surtex-instruments.co.uk 製品コードを記載した価格見積もりをご希望の場合は、

注: オンラインで購入するには、医療行為/施設である必要があります。アカウントの承認には送信から 24 時間かかります。 

A. 当社の製品は、米国、ヨーロッパ、中東、ラテンアメリカ、アフリカで国際的に入手可能です。オンラインまたは当社の国際販売代理店ネットワークを通じてご購入いただけます。

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注: オンラインで購入するには、医療行為/施設である必要があります。アカウントの承認には送信から 24 時間かかります。 

A. Surtex 機器は、材料および製造上の製造上の欠陥に対して永久保証されます。この保証は、器具が適切にメンテナンスされていない場合、または意図された外科的目的に使用されていない場合には無効になります。

Surtex は、通常の使用における破損、接合部の故障、腐食を保証します。通常の使用において予想される「かなりの磨耗」が見られる機器は、欠陥があるとはみなされません。器具を改造したり傾け直したり、適切な洗浄やメンテナンスを含む適切な器具のお手入れを怠った場合、この保証が無効になる場合があります。研ぎや先端の軽微な損傷は、通常の使用による日常的なメンテナンスとみなされ、保証の対象外となります。

ハサミ、ニードルホルダー、ワイヤーカッターのタングステンカーバイドインサートは 3 年間保証されています。スプリングなどの交換部品は1年間保証となります。

Surtex Instruments は、意図された目的で使用され、適切に維持されている場合に機能要件を満たさない手術器具を無料で修理または交換します。

A. 当社のすべての機器には、Unique Device Identification (UDI) 要件に準拠するため、GS1 2D DataMatrix バーコードがレーザーマーキングされています。さらに、当社の機器にはブランドロゴ、CE、製品コードがマークされています。

A. 当社の機器は、次の規格に準拠したプレミアムグレードのヨーロッパ製マルテンサイトステンレス鋼を使用して製造されています。 BS EN ISO 7153-1：2001 使用されるマルテンサイト鋼は磁性があり、通常 12% のクロムと適度な炭素含有量を含み、高レベルの耐食性を提供します。通常、410 / 420 タイプは、熱処理による耐食性とさまざまな機械的強度の優れた組み合わせを提供するため、歯科および外科用器具に広く使用されています。