Somos um fornecedor estabelecido para o NHS em todo o país (Inglaterra, País de Gales, Irlanda do Norte, Escócia) desde 2010. Também fornecemos prestadores de cuidados de saúde privados (ou seja, One Healthcare Group, Aspen Healthcare, etc.).

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Alternativamente, se sua consulta for urgente, use o recurso Orçamento Rápido em cada página de produto, preenchendo o formulário ou simplesmente envie-nos um e-mail para vendas@surtex-instruments.co.uk para obter uma cotação de preço informando o código do produto.

Observação: você deve ser um consultório/instalação médica para comprar on-line. Aguarde 24 horas a partir do envio para aprovação da conta. 

R. Nossos produtos estão disponíveis internacionalmente nos EUA, Europa, Oriente Médio, América Latina e África. Você pode comprar online ou através de nossa rede de distribuidores internacionais.

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R. Os instrumentos Surtex têm garantia vitalícia contra defeitos de fabricação de material e mão de obra. Esta garantia será anulada se os instrumentos não forem mantidos adequadamente ou se não forem utilizados para a finalidade cirúrgica pretendida.

Surtex garante contra quebras, falhas de juntas e corrosões sob uso normal. Os instrumentos que apresentam “desgaste razoável” esperado sob uso normal não são considerados defeituosos. Modificar ou inclinar novamente um instrumento ou deixar de fornecer os cuidados adequados ao instrumento, incluindo limpeza e manutenção adequadas, pode anular esta garantia. Afiação e pequenos danos na ponta são considerados manutenção de rotina com uso normal e não são cobertos pela garantia.

As pastilhas de carboneto de tungstênio em tesouras, porta-agulhas e cortadores de fio têm garantia de três anos. As peças de reposição, como molas, têm garantia de um ano.

A Surtex Instruments reparará ou substituirá, gratuitamente, qualquer instrumento cirúrgico que não atenda aos seus requisitos funcionais quando usado para a finalidade pretendida e mantido adequadamente.

R. Todos os nossos instrumentos são marcados a laser com o código de barras GS1 2D DataMatrix para cumprir o requisito de Identificação Única de Dispositivo (UDI). Além disso, nossos instrumentos são marcados com o logotipo da nossa marca, CE e código do produto.

A. Nossos instrumentos são fabricados com aço inoxidável martensítico europeu de qualidade premium em conformidade com BS EN ISO 7153-1: 2001 Os aços martensíticos utilizados são magnéticos, contendo normalmente 12% de cromo e um teor moderado de carbono, oferecendo um alto nível de resistência à corrosão. Normalmente usamos extensivamente os tipos 410/420 para instrumentos odontológicos e cirúrgicos, pois eles oferecem uma boa combinação de resistência à corrosão e uma variedade de resistência mecânica por meio de tratamento térmico.