Vanliga frågor om partihandel med mat och dryck

Vad handlar denna FAQ om?

I det här avsnittet hittar du en omfattande lista över vanliga frågor organiserade i avsnitten Allmänt, Service & Sterilisering.

Avsnittet Allmänt och service hjälper dig att lära dig mer om kvaliteten på kundservicen du kan förvänta dig av oss. Steriliseringssektionen guidar dig om hur du kan ge dina instrument en bra start i livet genom att använda de rekommenderade vårdprocedurerna.

Q1. Vem är Surtex Instruments?

Q2. Hur kan jag köpa produkter från Surtex Instruments I Storbritannien?

Q3. Hur kan jag köpa produkter från Surtex Instruments UTANFÖR Storbritannien?

Q4. Hur kan jag hitta en Surtex Instruments-produktrepresentant i mitt område?

F5. Vad betyder Surtex Instruments livstidsgaranti?

F6. Finns det några andra begränsningar på garantin?

F7. Vilket garantiskydd finns för icke-instrumentserier?

F8. Vad är Surtex policy angående etisk handel?

Vanliga frågor om SERVICE

F9. Vad är Surtex Instruments returpolicy för varor?

Q10. Hur returnerar jag en produkt för service och reparation?

Q11. Hur ofta rekommenderar ni att jag servar mina instrument?

Q12. Hur kan jag få tillgång till Surtex produktkataloger?

F13. Jag har slutfört mitt köp online på din webbplats vad händer härnäst?

Q14. Hur lång tid tar det innan min beställning levereras?

F15. Kan Surtex anpassad laseretsa mina instrument?

F16. Tillämpar Surtex en minimibeställningsbegränsning?

F17. Kan du korsmatcha Surtex produktkoder till andra tillverkare?

F18. Kan Surtex tillverka specialdesignade instrument?

F19. Jag har en innovativ idé att utveckla en ny produkt, hur kan jag få Surtex med?

Vanliga frågor om kvalitet

Q20. Är Surtex Instruments certifierade?

F21. Är Surtex kirurgiska instrument spårbara med GS1 2D DataMatrix streckkod?

F22. Hur inspekterar Surtex Instruments sina instrument?

F23. Vilka typer av rostfria stål används vid tillverkning av Surtex kirurgiska instrument?

F24. Vilka tillverkningstoleranser tillämpas på Surtex Instruments?

F25. Vad är värmebehandlingsproceduren för Surtex Instruments?

F26. Hur fäster Surtex hårdmetallskär på kirurgiska instrument?

F27. Hur skyddar Surtex Instruments instrument från korrosion?

F28. Är det möjligt att skada instrumentets passiveringsskikt?

Vanliga frågor om återbearbetning av instrument

F29. Vilka är Surtex Instruments rekommenderade instruktioner för bearbetning av instrument?

Q30. Varför måste instrument rengöras innan de steriliseras?

F31. Hur ska jag behandla helt nya instrument?

Q32. Hur behandlar man instrument med Tungsten Carbide Inserts under upparbetning?

F33. Bör ledade instrument steriliseras i öppet eller stängt läge?

F. Vad är färgning?

F. Vilka är de olika typerna av färgning och vad indikerar de?

Q34. Vilken rekommendation ger Surtex Instruments för att förhindra att instrument färgas?

Q35. Hur uppstår korrosion och gropbildning och hur man förhindrar det?

F36. Varför är det viktigt att använda rätt vattenkvalitet vid upparbetning?

F37. Vilken är den bästa metoden för att rengöra instrument, manuellt (t.ex. skrubba instrument med en borste) eller automatiserat?

F38. Hur gör jag manuell rengöring?

F39. Vilken typ av personlig skyddsutrustning behövs vid rengöring av instrument och ytor?

Referenser används

Få vårt nyhetsbrev

Specificera fördelarna, fördelarna med att gå med i nyhetsbrevet, ange spamfrekvensen.